{"id":3735,"date":"2018-07-25T08:45:23","date_gmt":"2018-07-25T06:45:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eventi-fiere.it\/blog\/?p=3735"},"modified":"2018-07-16T10:32:50","modified_gmt":"2018-07-16T08:32:50","slug":"personale-per-fiere-supporto-stand","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eventi-fiere.it\/blog\/personale-per-fiere-supporto-stand\/","title":{"rendered":"Personale per fiere: il supporto che completa l\u2019allestimento di uno stand"},"content":{"rendered":"<p>Bentornati! Siamo giunti al termine di questo interessante percorso alla scoperta delle <strong>migliori strategie per allestire uno\u00a0 stand<\/strong>. Oggi per chiudere il cerchio andremo a posizionare l\u2019ultimo tassello mancante nel settore degli allestimenti fieristici: il <strong>personale per fiere<\/strong>. Una scrupolosa progettazione di uno stand, infatti, prevede anche una soluzione per l\u2019<strong>accoglienza dei visitatori <\/strong>e per accompagnarli durante tutta la loro esperienza nello stand.<\/p>\n<p>Impegnarsi per ottenere uno <strong>spazio espositivo d\u2019impatto<\/strong> senza destinare la minima attenzione alla <strong>collaborazione di personale competente<\/strong> equivarrebbe a vanificare tutti gli sforzi fatti fino a quel momento. Nello specifico, le\u00a0possibilit\u00e0\u00a0di scelta di <strong>personale per fiere<\/strong> per un espositore sono due: <strong>dipendenti aziendali<\/strong> o supporto di <strong>hostess<\/strong>\u00a0e\u00a0<strong>steward<\/strong>.<\/p>\n<p>Quali sono, dunque, i <strong>suggerimenti per un personale per fiere impeccabile<\/strong> che un fornitore pu\u00f2 dare ai propri clienti? Ve lo dico subito!<\/p>\n<h3>Personale per fiere: dipendenti aziendali<\/h3>\n<p>Non tutti i profili caratteriali sono predisposti per scendere in campo a <strong>diretto contatto con il pubblico<\/strong> di una fiera. Dovrete quindi esortare il vostro cliente a effettuare una <strong>selezione<\/strong> sulla base di alcuni <strong>requisiti fondamentali<\/strong> che garantiranno un <strong>buon approccio<\/strong> con gli acquirenti. Tanto per citarne qualcuno, <strong>disponibilit\u00e0 e cordialit\u00e0<\/strong>, buone <strong>capacit\u00e0 di ascolto e di problem solving<\/strong>, <strong>sicurezza e competenza<\/strong> (ci siamo capiti, no?).<\/p>\n<p>Ma se il profilo del <strong>perfetto personale per fiere<\/strong> \u00e8 alquanto scontato, un po\u2019 meno lo sono i <strong>classici errori<\/strong> commessi dal personale all\u2019interno di uno stand. Ve ne illustro qualcuno.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Utilizzo di domande dirette piuttosto che indirette<\/strong>. La risposta media alla tipica domanda \u201cPosso aiutarla?\u201d \u00e8 \u201cNo grazie, sto solo dando un\u2019occhiata\u201d. Un approccio del tipo \u201cHo notato che si \u00e8 soffermato su questo prodotto. Lo sa che \u00e8 l\u2019unico nel campo del\u2026\u201d incalza meglio una discussione con il cliente.<\/li>\n<li><strong>Il personale \u00e8 raggruppato in un angolo e chiacchiera<\/strong>. La prima impressione per i passanti che distrattamente &#8220;buttano un occhio&#8221; all&#8217;interno dello stand molto spesso \u00e8 determinante sulla creazione di un&#8217;idea positiva nei riguardi dell&#8217;azienda espositrice.<\/li>\n<li><strong>Gli addetti allo stand sono impegnati in altre attivit\u00e0<\/strong>. Ad esempio leggere, bere, mangiare. In questo modo si rischia di perdere importanti opportunit\u00e0 poich\u00e9 i visitatori hanno la sensazione di essere arrivati nel \u201cmomento sbagliato\u201d.<\/li>\n<li><strong>Il cliente viene congedato senza aver preso nota dei suoi recapiti<\/strong>. Senza un contatto, diventa impossibile per l\u2019azienda mantenere un rapporto nel tempo con il cliente. Pena: la mancata fidelizzazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Proprio <strong>per evitare tali spiacevoli inconvenienti<\/strong>, consigliate ai vostri clienti qualche ora di <strong>formazione<\/strong> per il <strong>personale aziendale<\/strong>. In questo modo sar\u00e0 possibile comunicare tutte le informazioni utili riguardo agli <strong>obiettivi prefissati dell\u2019azienda<\/strong>, l\u2019<strong>offerta di prodotti e servizi<\/strong>, il <strong>target dei visitatori<\/strong>, il <strong>protocollo di comportamento<\/strong> da seguire, e cos\u00ec via.<\/p>\n<h3>Personale per fiere: hostess e steward<\/h3>\n<p>Se la scelta del vostro cliente ricadr\u00e0, invece, su <strong>hostess e steward<\/strong>, la dritta da fornirgli \u00e8 di assicurarsi per tempo che possiedano tutte le <strong>competenze necessarie<\/strong> al fine di sapersi \u201cmuovere\u201d con destrezza all\u2019interno dello stand e di saper rispondere prontamente alle domande del visitatore. Delle ore di <strong>formazione<\/strong> anche in questo caso sono estremamente consigliate. Ricordate che <strong>il pubblico non perdona e non \u00e8 il caso di correre inutili rischi<\/strong>.<\/p>\n<p>Con quest&#8217;ultimo aspetto si conclude il nostro approfondimento nel mondo degli <a href=\"https:\/\/www.eventi-fiere.it\/macro-servizi\/stand-e-allestimenti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>allestimenti fieristici<\/strong><\/a>. Spero lo abbiate trovato utile ed interessante. In caso di risposta affermativa, vi invito a\u00a0<strong>condividere questo articolo\u00a0<\/strong>e a\u00a0<strong>diffondere la voce<\/strong>.<\/p>\n<p>Vi auguro buon lavoro e al prossimo articolo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bentornati! Siamo giunti al termine di questo interessante percorso alla scoperta delle migliori strategie per allestire uno\u00a0 stand. 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